1) Základní údaje
Dodavatelem zboží je společnost TEAKLAND s.r.o., IČ 27682714, se sídlem v Brně, Košinova 1084/30, zapsaná v OR u Krajského soudu v Brně pod spisovou značkou C 51693. (dále jen dodavatel)

2) Objednání zboží
K objednání zákazník vybere zboží, řádně vyplní objednávkový formulář a objednávku odešle. Odeslaná objednávka zboží je návrhem na uzavření kupní smlouvy.
Seznam zboží na stránkách www.teakland.cz je katalogem běžně dodávaného zboží, dodavatel nezaručuje okamžitou dostupnost všech položek. Dostupnost bude vždy potvrzena na základě poptávky.
Ceny zboží jsou platné v momentě uskutečnění objednávky. Nejsme plátcem DPH.

3) Zrušení objednávky
Zákazník i dodavatel mohou bez udání důvodu zrušit objednávku zákazníka až do potvrzení objednávky dodavatelem. Pokud zruší objednávku dodavatel, zpravidla uvede důvod, proč není možné objednávku potvrdit.
Zrušení objednávky po okamžiku uzavření kupní smlouvy je možné jen po předchozí dohodě dodavatele a zákazníka, a za podmínek, které si vzájemně sjednají.

4) Způsob platby
Hotově při převzetí zboží
Platba předem na bankovní účet

5) Dodávka zboží
Objednané zboží bude dle dostupnosti a provozních možností dodavatele dodáno předem sjednaným způsobem.

Osobní odběr – dle druhu zboží a možností dodavatele ve skladech ve Slaném a v Brně
Dodávka zboží – zajištěna dodavatelem

Cena dopravy: Při objednávce do 10 000,- Kč
- vzhledem k charakteru dodávaného zboží bude cena sjednána individuálně dle druhu zboží, dohodnutého způsobu přepravy a vzdálenosti
Při objednávce nad 10 000,- Kč - je doprava ZDARMA

Při převzetí zboží je kupující povinen zkontrolovat jeho bezvadnost a úplnost. Jakékoli nedostatky je nutno ihned zdokumentovat a oznámit dodavateli.
Zboží je dodáváno s řádným dokladem - fakturou, která v případě nepřítomnosti originálního záručního listu, jej dle zákona plně nahrazuje.

6) Odstoupení od smlouvy
Kupující má podle Občanského zákoníku (zákon č. 367/2000 Sb.) právo odstoupit do 14 dnů od převzetí zboží bez uvedení důvodu od kupní smlouvy. Pokud tak učiní, musí v uvedené lhůtě doručit nepoškozené zboží, které nenese známky užívání nebo opotřebení, zpět dodavateli. Po obdržení vráceného zboží dodavatel nejpozději do 30-ti dnů zákazníkovi vrátí zpět odpovídající částku rovnající se rozdílu kupní ceny a nákladů (poštovné atd.), které dodavatel vynaložil v souvislosti s dodáním zboží.
Náklady spojené s dopravou zpět prodávajícímu, hradí v plné výši kupující.

7) Reklamace
V případě, že zákazník objevil na zakoupeném zboží v průběhu záruční doby vadu, která nebyla způsobena jeho nevhodným používáním, ale vadou samotného výrobku, má v záruční době právo na reklamaci zboží.
V případě zjištění vady zboží je zákazník povinen neprodleně kontaktovat dodavatele e-mailem či telefonicky a dohodnout se na dalším postupu. K reklamaci je nutno předložit kopii faktury a doklad o dodání a zaplacení zboží, jehož vady jsou reklamovány.
Za vadu se nepovažují drobné pukliny ve struktuře dřeva nebo blednutí a změna barvy teakového nábytku, které jsou pro teakový nábytek charakteristické.
Dodavatel nepřebírá odpovědnost za škody vyplývající z provozu produktů, funkčních vlastností a škod z neodborného používání výrobků, stejně jako škod způsobených vnějšími událostmi a chybnou manipulací. Na vady tohoto původu se nevztahuje ani poskytnutá záruka. Záruční doba začíná běžet dnem převzetí zboží kupujícím.

8) Závěrečná ustanovení
Tyto Obchodní podmínky jsou platné od 1. 1. 2010.
S případnými dotazy týkajícími se obchodních podmínek nás můžete kontaktovat na e-mailu info@teakland.cz